Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier le présent contrat dans un délai de quatorze jours sans indication de motifs. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous ou un tiers mentionné par vos soins, autre que le transporteur, a pris possession des marchandises. Sont exclus les articles qui ont été fabriqués individuellement selon les souhaits du client, les articles d'usure ou les articles qui pour des raisons de droit de licence (par ex. un software que vous avez enregistré) ne peuvent être repris. Si une perte de valeur est survenue en raison d'une mauvaise manipulation démontrable de la marchandise, vous serez redevable de cette perte.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de vous rétracter de ce contrat:

PEAKnx GmbH
Otto-Röhm-Straße 69
64293 Darmstadt
E-mail : info@peaknx.com
Fax : +49-6151-27918-59

au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre, un fax ou un e-mail envoyé par la poste). Pour cela, vous pouvez utiliser notre formulaire de rétractation type. Ceci est cependant facultatif.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer la notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si vous révoquez le présent contrat, nous vous rembourserons immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle nous avons reçu votre avis de rétractation du présent contrat pour tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais d'envoi (autres que les frais supplémentaires découlant de votre choix d'une méthode de livraison autre que la livraison standard la moins chère offerte par nous). Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction originale, sauf accord contraire exprès avec vous ; en aucun cas ce remboursement ne vous sera facturé. Nous pouvons refuser de vous rembourser jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises en retour ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première de ces éventualités.

Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises immédiatement et en tout état de cause au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle vous nous avez notifié la résiliation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous expédiez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Les frais directs de retour sont à votre charge.